12月11日,2023年湖南省文化和(he)旅遊行(xing)業精(jing)神(shen)文明建設“百(bai)名(ming)最美文旅人”頒獎典禮在(zai)長沙舉行(xing),運達瑞高酒店嚴逢珍獲得傾情服務類“最美文旅人”稱號,是(shi)澧縣(xian)地區(qu)的唯(wei)一獲獎者(zhe)。
嚴逢珍是(shi)瑞高酒店客(ke)房部樓(lou)層(ceng)主管,自(zi)開業初期加入酒店團隊至今,已在(zai)一線服務崗位默默耕耘了十餘載(zai),從業經驗豐富(fu),專業能(nen)力過硬(ying)。她(ta)堅持(chi)以客(ke)戶為中心,為客(ke)戶提供超(chao)越(yue)期待(dai)的服務,將客(ke)戶的認(ren)可視為無上的光(guang)榮和(he)不(bu)斷進取的力量(liang)。客(ke)房服務工作(zuo)雖然平凡瑣碎,但(dan)嚴逢珍始終(zhong)敬業勤懇,在(zai)實踐中吸取養料,不(bu)斷提升自(zi)身專業能(nen)力和(he)服務水平,憑(ping)借突出表現深受客(ke)戶與(yu)同事的肯定和(he)讚譽。
本屆“百(bai)名(ming)最美文旅人”頒獎典禮以“湖湘頌 文明潮”為主題,由(you)湖南省文化和(he)旅遊廳(ting)主辦,旨在(zai)通(tong)過挖(wa)掘全省文旅係統(tong)與(yu)行(xing)業單位的基層(ceng)一線工作(zuo)者(zhe)中的突出成績者(zhe),激(ji)勵更多從業者(zhe)以“最美文旅人”為榜樣,不(bu)斷提升服務質(zhi)量(liang)和(he)水平,為推動湖南旅遊業的持(chi)續發展作(zuo)出更大(da)貢(gong)獻。